Política de Privacidad - CarShopper

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL (www.carshopper.es)

DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL, propietaria del sitio web www.carshopper.es, en adelante CARSHOPPER, está domiciliada en Avenida Alcalde Caballero, 32, Bl. 78, 50014 Zaragoza con NIF B99517898.  Inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, Tomo 4327, Folio 64, Sección 8, Z-63649, inscripción A2, con dirección de correo electrónico asesor@carshopper.es.

En cumplimiento de lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 se informa al usuario que todos los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad de TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL.

FINALIDAD ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?

TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL (CARSHOPPER) utiliza la información que usted nos facilita con la finalidad de:

• Atender y gestionar adecuadamente nuestra relación comercial, así como los servicios solicitados y otras gestiones que puedan ser contratadas.
• Realizar la gestión de las tareas de administración.
• Utilizar su información como punto de contacto para responder a las consultas o cuestiones que pueda remitirnos y, para gestionar envíos de comunicaciones comerciales previo consentimiento y aceptación expresa.

LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de sus datos se basa en:

• La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL (CARSHOPPER), cuyos términos y condiciones se pondrán a su disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación. En caso de que no nos facilite sus datos o lo haga de forma errónea o incompleta, no podremos atender su solicitud o llevar a cabo la contratación de los servicios.
• La utilización de los datos es necesaria para la correcta gestión de las relaciones comerciales con los clientes y, además poder cumplir con las obligaciones legales.
• El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puede aceptar mediante una clara acción afirmativa, con el marcado de una casilla dispuesta al efecto al aceptar el envío de recogida de datos de la página web o al cumplimentar los formularios de contacto. En cualquier momento puede manifestar su oposición al uso de sus datos dejando así sin efecto cualquier tipo de gestión con los mismos quedando éstos bloqueados durante el tiempo legalmente previsto.
• El interés legítimo de TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL (CARSHOPPER) en mantener la relación existente con el usuario y en el envío de comunicaciones comerciales previo consentimiento y aceptación explícita del cliente.

RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS POR USO Y CONTENIDO

La presente política de protección de datos podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento. Por ello TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL (CARSHOPPER) se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales vigentes en el momento preciso en que se acceda a los websites, así como a prácticas del sector. Le pedimos que revise este aviso legal periódicamente.

Es obligatoria la aceptación de esta Política de Privacidad tanto para llevar a cabo cualquier consulta a través del correo electrónico como cualquier otro medio de contacto disponible en este sitio web. Por la mera visita a la web, los usuarios no facilitan información personal alguna ni quedan obligados a facilitarla.

Los clientes y usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de forma correcta, no realizando ningún tipo de acción fraudulenta sobre la misma. Los usuarios están obligados a hacer un uso razonable de los servicios o contenidos, bajo el principio de buena fe y con respeto a la legalidad vigente, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, a los derechos de terceros o de la propia TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL, todo ello según los fines para los que se establecieron. TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL  (CARSHOPPER) no asume responsabilidades, ya sean directas o indirectas, por daño emergente o lucro cesante, derivadas del mal uso de los servicios o contenidos realizados por los usuarios o terceros.

El cliente que accede a poner sus datos en los formularios de contacto de esta página web, conforme a lo expuesto en este párrafo de este aviso legal, DECLARA Y MANIFIESTA EXPRESAMENTE QUE: Autoriza expresamente a TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL domiciliada en Avenida Alcalde Caballero, 32, Bl. 78, 50014 Zaragoza, a la recogida y tratamiento de los datos de carácter personal de quien firma, o actúa como representante legal, tutor o curador, o de alguna persona menor de edad. Así mismo declara que se le ha informado correctamente en relación al derecho recogido en el artículo 13 del RGPD (información que deberá facilitarse cuando los datos personales se obtengan del interesado). 

TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL  presume que los datos han sido introducidos por su titular o por una persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Le corresponde a usted la actualización de sus propios datos. Por lo tanto, usted es responsable de la veracidad de los mismos y  TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL no será responsable de la inexactitud de los mismos. Si acepta nuestra política de privacidad, declara que toda la información que nos facilite es veraz y asume que es el único responsable de cualquier daño o perjuicio que dicha información pueda causar a TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL.

En virtud del artículo 8 RGPD, queda terminantemente prohibido el envío de datos personales por medio de esta web a usuarios menores de 16 años. Por este motivo, si envía información personal a través de este sitio web, usted garantiza que tiene 16 años o más. En caso de que un menor necesite el consentimiento de quien ostente la patria potestad y/o tutela del menor, éste deberá darlo.

REDES SOCIALES

TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL (CARSHOPPER)  tiene algún perfil abierto en las principales redes sociales como Facebook o Instagram y se reconoce como el responsable del tratamiento de los datos de sus usuarios y/o seguidores. El tratamiento que se llevará a cabo con estos datos será el que la red social permita a los perfiles empresariales dentro de sus políticas como red social. Por ello TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL (CARSHOPPER)  podrá informar a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita a los perfiles empresariales dentro de sus políticas como red social, sobre sus actividades, productos, eventos etc.

No se cederá datos obtenidos de las redes sociales, salvo que se de puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

En ningún caso TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL (CARSHOPPER)  será responsable del tratamiento de sus datos por lo tanto usted da su consentimiento expreso a la red social para que tratemos sus datos, a la par que usted puede revocar dicho consentimiento a través de la misma red social.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales se conservarán mientras la relación comercial siga vigente o usted no solicite la supresión de sus datos y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

DESTINATARIOS

Sus datos no se comunicarán a terceros salvo cuando sea estrictamente necesario o nos dé su previa autorización.

Se comunicaran a terceros en cumplimiento de la normativa aplicable como son los siguientes destinatarios:

• Organismos oficiales que puedas requerirlos.
• Asesoría fiscal y contable, con la finalidad de facturación, contabilidad y otras actividades administrativas y de gestión.
• Concesionarios de vehículos, con la finalidad de gestionar el servicio final de compra, por parte del cliente.

Los datos facilitados podrán cederse de forma lícita a nuestros prestadores de servicios, si resulta necesario para la correcta gestión de la operativa comercial y la gestión de los servicios contratados como pueden ser proveedores, acreedores o similares como por ejemplo empresas encargadas de enviar comunicaciones comerciales personalizadas en nombre de TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL (CARSHOPPER).

En cualquier caso, sus datos serán tratados con un nivel de protección de acuerdo a las normas aplicables sobre Protección de Datos.

DERECHOS

Como titular de derechos usted tiene el control de sus datos. Le informamos de tiene derecho a ejercitar en todo momento, en los términos establecidos por la legislación vigente, sus derechos de:

• Acceso: Puede preguntar a TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL (CARSHOPPER)  si sus datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad, su origen y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
• Rectificación: Solicitar su rectificación porque sus datos son incorrectos o incompletos.
• Supresión: Obtener la supresión de sus datos cuando: Ya no sean necesarios; retire su consentimiento y no exista otro fundamento jurídico; se oponga a su tratamiento; se hubieran tratado de forma ilícita; deban suprimirse por obligación legal o, cuando se hayan obtenido en relación con la oferta directa a niños de servicios de sociedad de la información. Existen excepciones a la supresión de los datos personales en los términos anteriores cuando la necesidad del tratamiento resida en: ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; en el cumplimiento de una obligación legal que se aplique a TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL (CARSHOPPER)  ; en el interés público o, en el ejercicio de los poderes públicos, y en la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos: Cuando la exactitud de los datos de que se trate esté en duda; Si no quiere que se borren nuestros datos; cuando los datos ya no sean necesarios para el fin original, aunque no se pueden borrar por motivos jurídicos o, en caso de que la decisión de su objeción al tratamiento esté pendiente.
• Oposición: Negarse en cualquier momento a que sus datos personales sean incorporados a un fichero destinado a la gestión de datos o, que se cese en el mismo en los supuestos de prospección comercial por motivos relacionados con su situación particular.
• A la portabilidad: Puede pedirnos que enviemos sus datos a la mercantil que desee, mediante petición expresa.

Dirigiéndose por escrito a la siguiente dirección: TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL, Avenida Alcalde Caballero, 32, Bl. 78, 50014 Zaragoza, a la dirección de correo electrónico asesor@carshopper.es, solicitándonos los formularios habilitados al efecto indicando claramente el derecho que desea ejercitar y acompañando su Documento Nacional de Identidad o documento identificativo similar que acredite su identidad.

Asimismo, usted tendrá derecho a formular una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es

MEDIDAS DE SEGURIDAD

TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales requeridos por la normativa vigente en función del tipo de información tratada y, ha implantado otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los mismos. TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad para la confidencialidad de los datos que usted nos envía por Internet. Y, en todo caso, tendrán el carácter de confidencialidad para el personal de TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL que gestione dicha información.

INFORMACIÓN DE LOS LINKS

TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL no se hace responsable de las webs no propias a las que se puede acceder mediante vínculos links. Dichos accesos son realizados por la voluntad y el riesgo exclusivo del usuario. Asimismo, en ese sentido, TUCONCESIONARIOOFICIAL, SL no se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o mal uso del vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o webs, la interrupción del servicio o, de su acceso, o del intento de usar o usar mal un vínculo, tanto al conectar a nuestra web, como al acceder a otras webs desde la nuestra.

POLÍTICA DE COOKIES

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente.

Existen diferentes tipos de cookies, que pueden definirse como sigue:

• Cookies técnicas

*Cookie de navegación o de sesión: Se usa con el único propósito de transmitir una comunicación sobre una red de comunicación electrónica, o necesaria para proporcionar un servicio explícitamente solicitado por el usuario.

*Cookie de análisis: se usa para cuantificar el número de usuarios y analizar la forma de navegación en el sitio (si el operador del sitio los utiliza directamente).

*Cookie de personalización: permite al usuario navegar de acuerdo a una serie de criterios seleccionados (por ejemplo, el idioma) con el fin de mejorar el servicio.

• Cookies de perfil

Se utilizan para la creación de perfiles relacionados con el usuario con la finalidad de enviar mensajes publicitarios en línea con las preferencias expresadas por el mismo en el contexto de navegar por la red.

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